इंस्टाग्राम स्कैम
इंस्टाग्राम स्कैम में फर्जी गिवअवे और क्लोन प्रोफाइल इंपर्सनेशन से लेकर शॉपिंग पेज धोखाधड़ी तक शामिल है जहां भुगतान के बाद विक्रेता गायब हो जाते हैं। इंस्टाग्राम और साइबर क्राइम पोर्टल दोनों पर रिपोर्ट करने से समाधान की संभावना बढ़ जाती है।
यह क्या है
फर्जी इंस्टाग्राम पेज, वास्तविक लोगों/ब्रांड की क्लोन प्रोफाइल, या शॉपिंग अकाउंट के माध्यम से किया गया धोखाधड़ी जो कभी न भेजे गए प्रोडक्ट के लिए भुगतान लेते हैं।
इसका उपयोग कब करें
जब आपका अकाउंट हैक/क्लोन हो जाए, आपने किसी इंस्टाग्राम विक्रेता को भुगतान किया जिसने कभी डिलीवरी न की, या आप भुगतान/व्यक्तिगत विवरण मांगने वाले फर्जी गिवअवे के झांसे में आ गए हों, तब रिपोर्ट करें।
चरण-दर-चरण प्रक्रिया
- 1इंस्टाग्राम ऐप के अंदर 'Report > Impersonation or Scam' का उपयोग कर फर्जी/क्लोन प्रोफाइल की सीधी रिपोर्ट करें।
- 2यदि पैसे दिए गए हैं, तो 1930 पर कॉल करें और विक्रेता के हैंडल व भुगतान प्रमाण के साथ cybercrime.gov.in पर शिकायत दर्ज करें।
- 3यदि आपका अपना अकाउंट कॉम्प्रोमाइज़ हुआ है तो पासवर्ड बदलें और टू-फैक्टर ऑथेंटिकेशन सक्षम करें।
- 4यदि आप लॉक आउट हो गए हैं तो इंस्टाग्राम के आधिकारिक अकाउंट रिकवरी फॉर्म का उपयोग करें।
- 5यदि आपका अकाउंट संपर्कों को ठगने के लिए इस्तेमाल हुआ है तो दूसरे माध्यम से अपने फॉलोअर्स को सचेत करें।
आवश्यक दस्तावेज़
- स्कैम प्रोफाइल/पोस्ट के स्क्रीनशॉट
- भुगतान प्रमाण (यूपीआई/कार्ड लेन-देन)
- फर्जी अकाउंट का लिंक/हैंडल
- अकाउंट रिकवरी अनुरोध के लिए पहचान प्रमाण
शुल्क
निःशुल्क — इंस्टाग्राम की इन-ऐप रिपोर्टिंग और साइबर क्राइम पोर्टल दोनों निःशुल्क हैं।
प्रोसेसिंग समय
इंस्टाग्राम आमतौर पर कुछ दिनों में रिपोर्ट की समीक्षा करता है; साइबर अपराध जांच में 30-90 दिन लगते हैं।
महत्वपूर्ण सुझाव
- भुगतान से पहले किसी दूसरे माध्यम से विक्रेताओं को सत्यापित करें, खासकर हाल ही में बने अकाउंट वाले पेज के लिए।
- आज ही सभी सोशल अकाउंट पर टू-फैक्टर ऑथेंटिकेशन सक्षम करें।
- असली गिवअवे कभी इनाम पाने के लिए 'प्रोसेसिंग फीस' नहीं मांगते।